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咸鱼app联系不上卖家怎么办

时间:2019-01-29 11:56来源:未知作者:实习编辑2

闲鱼是阿里巴巴旗下闲置交易平台App客户端。会员只要使用淘宝或支付宝账户登录,无需经过复杂的开店流程,即可达成包括一键转卖个人淘宝账号中“已买到宝贝”、自主手机拍照上传二手闲置物品、以及在线交易等诸多功能。最近有一些朋友问小编,说自己在咸鱼app上买了东西,想要联系卖家,但是联系不上,该怎么办呢?接下来我们一起来看看。
 

  1、如订单状态为【买家已付款】,表明该订单卖家并未发货。卖家的发货时间是90天,如您的订单在此时间内,请您耐心等待
 

  2、如您需要申请退款,可进入闲鱼APP,点击【我买到的】页面找到相应订单,并点击【退款/退货】,申请后48小时如卖家仍未发货,系统将自动退款给您。
 

  3、如订单状态为“卖家已发货”,表明卖家已在电脑页面操作发货,您的货物可能在路上哦~您可登陆闲鱼APP,点击【我的】-【我买到的】页面找到对应的订单点击【查看物流】进度。
 

  

咸鱼app联系不上卖家怎么办 咸鱼app联系不上卖家的解决方法
 

 

  4、如卖家点击了发货,但24小时后您查询不到物流流转信息,可以联系物流公司确认物流进度。如您仍未查到物流信息,可以关注订单页面超时提醒,在订单自动“确认收货”前,及时申请退款或延长收货时间。
 

  

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  5、如订单状态为“交易成功”,表明该笔订单钱款已打给卖家,请您首先确认是否收到货物。如您未收到货,建议联系卖家协商。闲置交易成功后,不支持售后维权。
 

  上面就是咸鱼app联系不上卖家的解决方法 ,大家学会了吗?如果大家在以后的咸鱼交易中也遇到这种情况,不妨参考上述解决方法。希望可以帮到大家。

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